院山公墓管理处

        一是积极推进殡仪服务设施建设，对殡葬设施设备进行了改造升级，全力满足群众的各种需求。
        
        二是通过开展“殡仪馆开放日”活动，邀请民众“零距离”接触各殡仪服务环节，大力宣传殡改措施，增加群众生态文明殡葬知识。
        
        三是健全完善各项制度，明确全馆人员岗位职责和服务规范，做到人人有准则，处处有规范。
        
        四是营造亲情服务。